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3 교환/반품/환불 질문제목 환불 및 교환 문의

환불 및 교환 문의  

답변

모든 제품은 고객님의 주문에 의해 제작되므로 제작 중에는 취소, 교환이 되지 않으니 유의하셔서 주문하시기 바랍니다. 또한 금, 은 제품은 주문제작 상품이므로 제품에 하자가 없을 시에는 반품이 불가하며 부득이 반품 할 경우 제작비와 왕복 배송비를 고객님께서 부담 하셔야 합니다.  


1.모든 상품은 고객님 모니터의 사양이나 메이커에 따라 상품 "이미지 또는 색상" 에 다소 차이가 있을 수 있습니다. 디자인 또한 모니터를 통하여 보여지는 것이므로 상품의 형태나 크기가 실물과 차이가 날수 있습니다.


2.금은 연하고 부드러운 금속이므로 단단한 것과 닿으면 표면이 긁히고 광택을 잃을 수가 있습니다. 따라서 금은 항상 부드러운 천에 잘 싸거나 지급된 케이스에 안전하게 보관해야 흠이 생기거나 상하지 않습니다. 

2 결제/배송 질문제목 결제 문의
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