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전국대표번호란?
전국의 대리점·지점 번호를 하나의 대표번호(8자리)로 통합하여, 고객의 전화를 가장 가까운 지점으로 자동 연결해주는 서비스입니다. 별도 장비 없이 ARS 안내 및 통화 레코딩 등 다양한 부가 기능을 함께 이용하실 수 있습니다.
서비스 대상
전국대표번호 서비스가 필요하신가요?
다음과 같은 고민이 있으시다면 KT 전국대표번호를 추천드립니다.
Q. 이런 고민 있으신가요?
" 전국의 사업장이나 대리점을 하나의 대표번호로 통합, 관리하고 싶으신가요? "
Q. 이런 고민 있으신가요?
" 사업장을 이전, 확장해도 그대로 쓸 수 있는 대표번호가 필요하신가요? "
Q. 이런 고민 있으신가요?
" 하나의 대표번호로 여러 매장과 다양한 부가 서비스를 통합 관리하고 싶으신가요? "
SPECIAL BENEFIT
월 2만원으로 이 모든 혜택을 드립니다.
번호 하나로 통합관리
여러개의 일반번호들을
하나의 대표번호로 통합 관리
기억하기 쉬운 4자리 번호
기억하기 쉬운 4자리 번호로
구성되어 기업 홍보에 유리
빠른 조회 및 개통
조회부터 개통까지 빠르게 처리 가능
다양한 부가서비스
ARS/콜백/위치정보별 번호연결 등
다양한 서비스로 고객만족도 향상
전국대표번호 주요 특징
여러 번호를 하나로 통합
지점이 지역별로 여러 곳 있거나 전국에서 오는 전화를 받아야 할 경우, 전국 대표번호 하나로 통합하여 관리
근거리 전화연결 가능
발신자의 위치 정보를 기준으로 가장 가까운 지점 연결이 가능해 전국 대리점/지점 프랜차이즈 매장 용이
ARS로 홍보 및 업무 효율 상승
안내나 홍보멘트, 담당 부서별로 바로 연결되도록 설정하여 전화 업무 효율 상승
호분배 및 순차 착신 기능
호분배 비율 설정 가능하며 착신번호가 통화중일 경우 2,3차 착신번호로 연결
휴무일 및 점심시간 안내
직접 지정한 휴무일을 전화를 건 이용자에게 안내 가능
통화자동 녹취 및 착신변경
별도 장비 구축 없이 통화녹음 등 부가기능 제공. 날짜별·요일별·시간대별로 원하는 번호로 착신
서비스 구성
요금 안내
부가가치세(VAT) 포함 금액입니다.
| 구분 | 요금 (VAT 포함) |
|---|---|
| 회선 미제공 | 11,000원 / 수신 회선당 |
| 회선수 | 일반+인터넷 혼합 | 인터넷전화 단독 |
|---|---|---|
| 100 미만 | 38,500원 | 11,000원 |
| 100 ~ 199 | 33,000원 | 11,000원 |
| 200 ~ 499 | 30,800원 | 11,000원 |
| 500 ~ 999 | 27,500원 | 11,000원 |
| 1,000 이상 | 22,000원 | 11,000원 |
고객이 대표전화로 전화를 걸면, 상황에 따른 자동 음성 안내 또는 지정된 착신처 연결 서비스를 제공합니다.
- 실시간 통계자료 조회 (5분별/시간별/주별/월별 등)
- 콜백리스트 조회 (통화중·미응답 발신자 콜백 가능)
- 순차 연결/순회 연결/호분배 연결 선택 변경
- 핸드폰 착신번호 실시간 연결
- 점심시간·업무 외 시간대 음성안내
- 고객사 외부 DB 연동
- 맞춤형 시나리오 개발 및 통계 조회
- 콜백리스트 제공
- 발신번호 수집 등
전국대표번호에 성우녹음 필요없이 언제든 고객이 직접 멘트를 작성 및 변경가능한 홍보멘트 통화연결응대 서비스
- 무제한 멘트 등록/수정 무료
- 업무 시간 내/외 다른 멘트 구분 송출
- 간편 웹UI 설정
- 콜 통계 가능
대표번호로 전화를 한 고객의 위치를 파악하여 가장 가까운 지점으로 연결해주는 서비스
* 견적마다 가격이 상이할 수 있습니다. 최적의 요금 설계를 위해 전화문의 부탁드립니다.
설치 사례
대리운전
만찬, 회식 등이 끝난 뒤에 쉽게 기억되는 번호로 전화를 걸 수 있도록 도움을 줌
규모가 큰 기업
회사를 대표하는 중요한 요인으로 작용하여 고객들이 오래 기억하기 유용함
여행사
급하게 전화를 걸고 적어두거나 기억하기 간단하고 쉬워서 편리함
운송업
휴대번호를 노출하기엔 개인정보가 걱정되는 부분을 대표번호로 노출을 막을 수 있음
전국 가맹점 본사
고객들이 전화했을 때 근처 지점으로 연결되어 편리하고 유용함
쇼핑몰
여러 개의 전화기를 사용하는 사무실에 번호 하나로 한 번에 울리게 하는 역할
증권·보험사
보험CS에 관련된 문의를 위해서 나이대에 상관없이 쉽게 전화하기 유리함
콜센터 운영사
병원, 학교 등 전국 어디서나 쉽게 연결이 가능하여 진입턱을 낮추는 역할
KT 전문 상담 서비스
전국대표번호,
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전담 상담사가 귀사에 맞는 최적의 요금제를 안내해 드립니다.
설치부터 개통까지 전 과정을 책임집니다.
