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기업인터넷전화
Centrex란?
인터넷 전화기만으로 구내 교환 서비스와 다양한 부가 서비스를 이용할 수 있는 기업 고객 전용 서비스입니다. 교환기 설치 등 별도의 시설이나 장비 구축 비용 없이 비즈니스에 필요한 통신 환경을 구축할 수 있습니다.
서비스 대상
이런 경우 필요하세요
업종과 규모에 상관없이 기업 통신 환경을 최적화해 드립니다.
Q. 이런 고민 있으신가요?
" 신규 매장에서 간편하게 이용할 인터넷 전화 서비스가 필요하신 분 "
Q. 이런 고민 있으신가요?
" 소규모 콜센터에 인터넷 전화 서비스를 구축하고 싶으신 분 "
Q. 이런 고민 있으신가요?
" 구내 교환기 설치와 운영 비용 없이 기업 전화 환경을 구축하고 싶으신 분 "
서비스 구성
KT Centrex를 선택해야 하는 이유
놀라운 비용 절감 효과
교환기 장비 구매 없이 KT가 구축·운용하므로 초기 투자비 없이 이용 가능. 인터넷 결합 시 기본료를 최대 75% 절감
번호 변경 없이 이용
현재 사용 중인 번호를 그대로 유지하면서 서비스 전환 가능. 고객 불편 없이 즉시 이용 가능
무료 키폰 기능 지원
돌려주기·당겨받기·내선통화 등 기존 유선키폰 기능을 별도 장비 없이 인터넷 전화기만으로 이용
고객 맞춤형 서비스
ARS·통화녹취·통화연결음 등 업종에 맞는 부가서비스를 선택적으로 이용하여 업무 효율 극대화
지원 단말기
IP-Phone(HD) 5종 — 업무 환경에 맞는 단말기를 선택하세요
P1100CK(한양디지텍)
- 2.8인치 컬러 LCD
- HD보이스 지원 (G.722)
- 전화번호부 2,000개
- 통화내역 1,000개(수신/발신/부재중 포함)
- LAN, PC 이더넷 2개 지원(Mega인터넷 지원)
- 단축버튼 6개
- 범용 헤드셋 포트 지원(3.5파이)
- 통화레코딩서비스 부분녹취 지원(메시지 버튼 사용)
P1100GK(한양디지텍)
- 2.8인치 컬러 LCD
- HD보이스 지원 (G.722)
- 전화번호부 2,000개
- 통화내역 1,000개(수신/발신/부재중 포함)
- LAN, PC 이더넷 2개 지원(GiGA인터넷 지원)
- 단축버튼 6개
- 범용 헤드셋 포트 지원(3.5파이)
- 통화레코딩서비스 부분녹취 지원(메시지 버튼 사용)
IP-570H(모임스톤)
- 320*240 QVGA IPS Type LCD
- HD지원(G.722)
- 전화번호부 200개
- 통화내역 100개(수신/발신/부재중 포함)
- LAN, PC 이더넷 2개 지원(Mega인터넷 지원)
- 단축버튼 6개(60개 Soft Speed Dial 지원)
- 헤드셋 포트 지원(3.5파이)
- 벽걸이 지원
- 통화레코딩서비스 부분녹취 지원(메시지 버튼 사용)
IP-570GA(모임스톤)
- 320*240 QVGA IPS Type LCD(2.8인치)
- HD보이스 지원(G.722)
- 전화번호부 1,000개
- 통화내역 300개(수신/발신/부재중 각 100개)
- LAN, PC 기가이더넷 2개 지원(GiGA인터넷 지원)
- 단축버튼 6개(60개 Soft Speed Dial 지원)
- 헤드셋 포트 지원(3.5파이, 4극)
- 벽걸이 지원
- 통화레코딩서비스 부분녹취 지원(메시지 버튼 사용)
IP-700SC(모임스톤)
- HVGA(320×480) 컬러 LCD
- HD지원(G.722)
- 전화번호부 1,000개
- 통화내역 300개(수신/발신/부재중 포함)
- LAN, PC 기가이더넷 2개 지원(GiGA인터넷 지원)
- 단축버튼 10개+BLF 30개 단축버튼
- 헤드셋 지원
P1100CK(한양디지텍)
P1100GK(한양디지텍)
IP-570H(모임스톤)
IP-570GA(모임스톤)
IP-700SC(모임스톤)
KT 기업전화의 장점 & 기능
키폰 기능
기존 장비 설치가 필요했던 돌려주기·당겨받기 기능을 별도 설치 없이 이용 가능
비용
초기 투자비용이 높은 장비를 KT가 구축하여, 초기 투자비용 없이 사용 가능
번호 변경
현재 사용하는 번호 변경 없이 그대로 이용 가능
녹취
별도 장비 구축 없이 통화 녹음 등 부가기능 제공
본/지사 연결
회사 본점·지점 및 다수 매장의 경우 무료 내선통화 가능
그룹핑
부서별로 동시에 벨이 울리거나 순차적으로 울리는 등 필요에 따라 다양한 설정 가능
응대 시스템
ARS 설정으로 통화연결음에 홍보문구와 운영시간 안내가 가능하여 올바른 부서 연결
문자 시스템
문자발송 및 통화내역, 통화내용 기록 등 체계적인 관리 가능
결합시 더 커지는 가격 혜택
추천 할인 요금제
발신번호표시 + 선택적 착신전환 포함
| 요금제 | 기본요금 | 무료통화 제공 | 무료통화 환산요금 |
|---|---|---|---|
| 유무선 30 | 4,000원 | 30분 | 5,100원 |
| 유무선 50 | 5,000원 | 50분 | 6,500원 |
| 요금제 | 기본요금 | 무료통화 제공 | 무료통화 환산요금 |
|---|---|---|---|
| 유무선 70 | 6,000원 | 70분 | 7,900원 |
| 유무선 100 | 8,000원 | 100분 | 10,000원 |
| 유무선 150 | 10,000원 | 150분 | 13,500원 |
| 유무선 300 | 15,000원 | 300분 | 24,000원 |
| 유무선 400 | 17,000원 | 400분 | 31,000원 |
| 유무선 550 | 22,000원 | 550분 | 41,000원 |
| 유무선 600 | 30,000원 | 600분 | 45,000원 |
* 견적마다 가격이 상이할 수 있습니다. 최적의 요금 설계를 위해 전화문의 부탁드립니다.
부가 서비스 안내
Add-on Service
업무에 맞게
선택하세요
필요한 부가 서비스를 선택적으로 결합하여 최적의 기업 전화 환경을 구성하세요.
조건별 착신전환
순차적으로 벨이 울리도록 설정하는 서비스 (부재 시 다음 순서로 자동 넘어감)
- 외근·회의가 잦은 직원에게 추천
- 번거로운 당겨받기·착신전환 작업 해결
전화 올 때 등록한 번호에서 동시에 벨이 울리도록 설정하는 서비스
- 외근·회의가 잦은 직원에게 추천
- 공간 제약 없이 매번 착신전환 불필요
통화매니저 AI 통화레코딩
별도 녹취 장비 없이 고객과의 통화 내용을 녹취·청취, AI 기술(STT)로 검색 시간을 단축합니다.
음성 및 텍스트 파일 자동 생성
통화 종료 시 음성 파일과 텍스트 파일이 AI 기술로 자동 생성됩니다. 별도 녹취 장비 없이 통화 내역을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
텍스트 기반 채팅 형태 제공(STT)
STT 음성인식 기술로 통화 내용을 텍스트로 자동 변환합니다. 채팅 형태로 대화 내용을 직관적으로 확인할 수 있습니다.
키워드 검색 및 파일 다운로드
원하는 키워드로 통화 내용을 즉시 검색하고, 음성·텍스트 파일을 다운로드하여 업무에 활용할 수 있습니다.
설치 사례
쇼핑몰 및 온라인몰
다양한 부가서비스를 활용하여 고객 CS 및 운영 효율을 높여드립니다.
여행사·무역회사
ARS 및 안내 멘트로 고객에게 신뢰감을 주고 업무 응대 품질을 향상합니다.
음식점 등 일반매장
영업시간 안내, 예약 문의 응대, 통화 녹취로 매장 운영을 지원합니다.
세무·회계 사무실
세무·세금 문의가 잦은 환경에서 녹취 서비스로 업무 효율성을 향상합니다.
소규모 사무실
1대부터 설치 가능, 소규모 기업도 녹취 서비스 등 다양한 기능을 이용합니다.
학원·학교
교무실별 내선 연결 및 입학 상담 담당자별 문의 연결이 가능합니다.
사무실 이전 고객
이전 시 기존 번호 유지로 이전 비용을 절감하고 업무 연속성을 보장합니다.
병원·의료기기 직종
안내 데스크 및 각 병실별 내선전화로 편리하고 체계적인 통화 환경을 제공합니다.
KT 전문 상담 서비스
기업인터넷전화 Centrex,
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전담 상담사가 귀사에 맞는 최적의 요금제를 안내해 드립니다.
설치부터 개통까지 전 과정을 책임집니다.
