제1조 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
캠페인(이하 "회사")는 본 서비스를 제공함에 있어 기본적인 서비스 제공을 위한 정보와 이용자 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 선택 정보로 구분하여 다음 각 호의 기준에 따라 정보를 수집하고 있습니다.
1.수집항목
1)전자금융거래서비스 이행을 위한 수집 정보
신용카드 결제
·필수 : 성명, 이메일, 거래정보, 신용카드번호
2)서비스 이용 또는 처리 과정에서 자동 혹은 수동으로 생성되어 수집되는 정보
·이용자 IP Address, 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 불량 혹은 비정상 이용기록, 결제기록
3)기타
·서비스 이용과 관련한 환불에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있음
2.수집방법
·회사가 운영하는 웹사이트 혹은 회사가 제공하는 결제창에 이용자가 직접 입력
·회사가 제공하는 정보통신서비스의 이용 혹은 처리 과정에서 서비스 접속 log등이 자동으로 생성 및 수집되는 경우
제2조 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.전자금융거래서비스 제공에 관한 결제
·이용자가 구매한 재화나 용역의 대금 결제
·결제 과정 중 본인 식별, 인증, 실명확인 및 이용자가 결제한 거래의 내역을 요청하는 경우 응대 및 확인
·이용자가 결제한 거래의 취소 또는 환불, 상품 배송 등 전자상거래 관련 서비스 제공
·이용자가 결제한 대금의 청구 및 수납
·전자금융거래 및 통신과금 서비스 이용 불가능한 이용자(미성년자 등)와 불량, 불법 이용자의 부정 이용 방지
·서비스 제공 및 관련 업무 처리에 필요한 동의 또는 철회 등 의사확인
·회사가 제공하는 소비자보호법 메일 발송
·고객 불만 및 민원처리
2.서비스 제공 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
·서비스 가입, 변경 및 해지, 요금정산, A/S등 서비스 관련 문의 등을 포함한 이용계약 관련사항의 처리
·청구서 등의 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스, 채권 추심 등
제3조 개인정보의 보유 및 이용기간
1.이용자의 개인정보는 회사가 이용자에게 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용됩니다. 서비스 해지 시 수집된 개인의 정보가 열람 또는 이용될 수 없도록 파기 처리됩니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
2.전자금융거래법 및 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있을 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
·건당 1만원 초과 전자금융거래에 관한 기록
보존이유: 전자금융거래법 보존기간: 5년
·건당 1만원 이하 전자금융거래에 관한 기록
보존이유: 전자금융거래법
보존기간: 1년
·계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년
·대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 5년
·소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
보존이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간: 3년
·본인확인에 관한 기록
보존이유: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존기간: 6개월
제4조 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
1.파기절차
이용자가 결제 서비스 이용을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2.파기방법
1)전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2)종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
이용자는 회사의 개인정보 수집, 이용 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 개인정보의 수집, 이용을 거부할 경우 결제가 완료될 수 없음을 알려드립니다.